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Ich möchte einen Artikel reklamieren. Was muss ich bei einer Reklamation beachten?

Wenn du einen Artikel bemerkst, der beschädigt ist oder einen anderen Fehler aufweist, kannst du ihn bei uns reklamieren. Dafür benötigen wir aussagekräftige Fotos, auf denen die Beschädigung oder der Fehler deutlich zu erkennen sind. Bitte füge auch eine kurze Beschreibung hinzu und nenne uns die Bestellnummer. Du findest die Bestellnummer beispielsweise in der Bestellbestätigung. Sende alle Informationen an shop@kempa-sports.com.

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