Als je merkt dat een artikel beschadigd is of een ander defect heeft, kun je een klacht bij ons indienen. We hebben duidelijke foto’s nodig waarop de schade of het defect goed zichtbaar is. Voeg ook een korte beschrijving toe en vermeld je bestelnummer. Je vindt het bestelnummer bijvoorbeeld in de orderbevestiging. Stuur alle informatie naar shop@kempa-sports.com.