FAQ

La mousse adhérente qui vous convient le mieux dépend de différents facteurs. Pour un équilibre parfait entre adhérence et robustesse, la surface sur laquelle vous jouez et la fréquence à laquelle les gants sont utilisés sont importantes.

Il vaut mieux que ce soit vous qui décidiez si vous voulez plutôt utiliser une mousse souple comme le SUPERGRIP ou le SUPERSOFT, une surface RESIST robuste ou un polyvalent comme le ABSOLUTGRIP. Pour vous aider, nous vous présentons nos mousses sous forme de vidéo (en allemand).

Les retours depuis l'Allemagne sont gratuits et doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Si tu as un compte client, tu peux facilement télécharger ton étiquette de retour dans ton espace client. Les clients ayant passé commande en tant qu'invités doivent contacter notre service client pour obtenir une étiquette de retour. Pour les retours depuis l'étranger, les frais de port sont malheureusement à la charge du client.  

Merci de renvoyer les articles non portés, non utilisés et si possible dans leur emballage d'origine. Emballe soigneusement le colis pour éviter tout dommage pendant le transport et envoie-le à l'adresse suivante :

uhlsport GmbH
c/o VDS Fulfillment
Siemensstraße 14
37412 Herzberg
Allemagne.

Pour que vous puissiez être un gardien de but efficace avec vos nouveaux gants, ils doivent être à la bonne taille ! Trouver la bonne taille de gants est un jeu d’enfants - utilisez notre outil intuitif et nos instructions de mesure faciles à comprendre pour trouver facilement votre taille de gant de gardien de but : Calculateur de taille de gants de gardien de but.

Vous pouvez aussi utiliser notre guide des tailles à imprimer au format PDF.